Политика защиты и обработки персональных данных

Дата публикации: 16.01.2022 (обновлено: 01.04.2025)

• Оператор: ООО «Клевер Машинз», ИНН: 7714946011, ОГРН: 5147746149821
• Юридический адрес: 123056, город Москва, 2-Я Брестская ул, д. 9 стр. 1, помещ. 1/п
• E-mail для связи: sales@clever-corp.com
• Сайт: https://clever-corp.com/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ) с учётом действующих рекомендаций Роскомнадзора и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые ООО «Клевер Машинз» (далее — Оператор).

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях соблюдения законных прав и интересов, а также обеспечения качества предоставляемых услуг и взаимодействия с клиентами и пользователями сайта https://clever-corp.com/.

2. Основные понятия

Используемые в настоящей Политике понятия соответствуют терминам, установленным законодательством Российской Федерации:

• персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу;
• обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление;
• субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
• оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных;
• автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники;
• информационная система персональных данных — совокупность баз данных, содержащих персональные данные, и технологий их обработки;
• трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства;
• куки (cookies) — фрагменты данных, автоматически сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта;
• Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, собирающий статистику о действиях посетителей сайта.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• оказание услуг, приём и обработка заявок и запросов от пользователей;
• установление обратной связи с пользователями, включая направление уведомлений, сообщений, запросов;
• уточнение деталей заказа или запроса;
• направление информации о товарах, услугах и мероприятиях Оператора;
• продвижение услуг Оператора;
• участие в email-рассылке новостей и предложений (при наличии согласия);
• направление документов, информации и файлов;
• сбор статистики по действиям пользователей на сайте (с использованием Яндекс Метрики) и анализ поведения с целью улучшения качества услуг и работы сайта.

4. Правовые основания обработки

Основаниями обработки персональных данных являются:

• ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• согласие субъекта персональных данных на обработку, предоставленное через формы на сайте при добровольном нажатии соответствующего флажка;
• ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ — при необходимости соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
• ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ — в случае обезличивания данных для статистических целей.

5. Перечень и категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

5.1. Данные, предоставляемые пользователем в формах на сайте:

• имя, фамилия (если указано);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• название компании;
• отрасль деятельности;
• текст комментария.

5.2. Технические данные, собираемые автоматически (cookies и Яндекс Метрика):

• IP-адрес;
• местоположение (страна и город по IP);
• данные файлов cookie;
• сведения о браузере и используемом устройстве;
• дата и время доступа;
• URL страницы-источника (реферер);
• сведения, собираемые Яндекс Метрика (клики, просмотры страниц, поведение на сайте).

Оператор не обрабатывает специальные или биометрические категории персональных данных.

5.3. Категории субъектов персональных данных:

• посетители сайта;
• клиенты (физические лица);
• представители клиентов (юридических лиц), если форма заполнена от имени компании.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.

6.2. Персональные данные обрабатываются строго в рамках заявленных целей и не хранятся дольше, чем это необходимо:

6.3. Обработка и хранение персональных данных осуществляется в информационных системах, расположенных на территории Российской Федерации.

6.4. Доступ к персональным данным имеют исключительно уполномоченные сотрудники Оператора и (при необходимости) третьи лица по договору поручения, в частности:

• провайдер хостинга;
• сервис email-рассылки;
• аналитическая система Яндекс Метрика.

С такими лицами заключаются договоры поручения, предусматривающие соблюдение конфиденциальности и безопасности обработки.

6.5. Передача данных органам власти возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (напр. при наличии судебного запроса или для исполнения требований законодательства).

7. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Оператор принимает все необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, уничтожения, в том числе:

• ограничение доступа к данным;
• контроль доступа;
• антивирусная защита;
• резервное копирование;
• обучение сотрудников.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами, установленными ст. 5 и ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект имеет право:

• получать информацию о факте, целях и основаниях обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
• отозвать согласие в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

10. Порядок реализации прав

10.1. Для реализации своих прав субъект может направить письменное обращение на email: sales@clever-corp.com с темами:

• «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
• «Запрос на уточнение/удаление персональных данных».

10.2. Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней с даты получения.

11. Политика в отношении cookies и веб-аналитики

11.1. Фактическая практика: при посещении сайта автоматически устанавливаются cookies и загружается скрипт Яндекс Метрики. Эти инструменты используются для сбора статистики о действиях пользователей (клики, просмотры страниц, время на сайте и т. д.), а также для оптимизации работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

11.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой, в том числе с фактом автоматической загрузки cookies и работы Яндекс Метрики. Если пользователь не согласен с такими условиями, он должен:

• покинуть сайт;
• либо самостоятельно отключить cookies в настройках браузера.

11.3. Пользователь может управлять cookies самостоятельно через настройки браузера. В случае отключения cookies некоторые разделы и функции сайта могут работать некорректно или быть недоступными.

12. Обновление и срок действия Политики

12.1. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается в открытом доступе по адресу: https://clever-corp.com/policy.

12.3. При внесении существенных изменений Оператор публикует дату обновления и уведомляет пользователей (например, посредством баннера или отправки email-рассылки).

12.4. Если пользователь не согласен с изменениями, он может остановить использование сайта или отключить cookies и/или отказаться от услуг.