Дата публикации: 16.01.2022 (обновлено: 01.04.2025)
- Оператор: ООО «Клевер Машинз», ИНН: 7714946011, ОГРН: 5147746149821
- Юридический адрес: 123056, город Москва, 2-Я Брестская ул, д. 9 стр. 1, помещ. 1/п
- E-mail для связи: info@clever-corp.com
- Сайт: https://clever-corp.com/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ № 152-ФЗ) с учётом действующих рекомендаций Роскомнадзора и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые ООО «Клевер Машинз» (далее — Оператор).
1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях соблюдения законных прав и интересов, а также обеспечения качества предоставляемых услуг и взаимодействия с клиентами и пользователями сайта https://clever-corp.com/.
2. Основные понятия
Используемые в настоящей Политике понятия соответствуют терминам, установленным законодательством Российской Федерации:
- персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу;
- обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу, обезличивание, удаление;
- субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
- оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных;
- автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники;
- информационная система персональных данных — совокупность баз данных, содержащих персональные данные, и технологий их обработки;
- трансграничная передача — передача данных на территорию иностранного государства;
- куки (cookies) — фрагменты данных, автоматически сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта;
- Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, собирающий статистику о действиях посетителей сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- оказание услуг, приём и обработка заявок и запросов от пользователей;
- установление обратной связи с пользователями, включая направление уведомлений, сообщений, запросов;
- уточнение деталей заказа или запроса;
- направление информации о товарах, услугах и мероприятиях Оператора;
- продвижение услуг Оператора;
- участие в email-рассылке новостей и предложений (при наличии согласия);
- направление документов, информации и файлов;
- сбор статистики по действиям пользователей на сайте (с использованием Яндекс Метрики) и анализ поведения с целью улучшения качества услуг и работы сайта.
4. Правовые основания обработки
Основаниями обработки персональных данных являются:
- ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку, предоставленное через формы на сайте при добровольном нажатии соответствующего флажка;
- ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ № 152-ФЗ — при необходимости соблюдения требований законодательства Российской Федерации;
- ст. 10.1 ФЗ № 152-ФЗ — в случае обезличивания данных для статистических целей.
5. Перечень и категории обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
5.1. Данные, предоставляемые пользователем в формах на сайте:
- имя, фамилия (если указано);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- название компании;
- отрасль деятельности;
- текст комментария.
5.2. Технические данные, собираемые автоматически (cookies и Яндекс Метрика):
- IP-адрес;
- местоположение (страна и город по IP);
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере и используемом устройстве;
- дата и время доступа;
- URL страницы-источника (реферер);
- сведения, собираемые Яндекс Метрика (клики, просмотры страниц, поведение на сайте).
Оператор не обрабатывает специальные или биометрические категории персональных данных.
5.3. Категории субъектов персональных данных:
- посетители сайта;
- клиенты (физические лица);
- представители клиентов (юридических лиц), если форма заполнена от имени компании.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
6.2. Персональные данные обрабатываются строго в рамках заявленных целей и не хранятся дольше, чем это необходимо:
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Заявки и формы обратной связи | До достижения цели + 1 год |
| Email-рассылка (с согласия) | До отзыва согласия |
| Статистические данные (cookies, Яндекс Метрика) | До 26 месяцев (в соответствии с настройками Метрики) |
6.3. Обработка и хранение персональных данных осуществляется в информационных системах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.4. Доступ к персональным данным имеют исключительно уполномоченные сотрудники Оператора и (при необходимости) третьи лица по договору поручения, в частности:
- провайдер хостинга;
- сервис email-рассылки;
- аналитическая система Яндекс Метрика.
С такими лицами заключаются договоры поручения, предусматривающие соблюдение конфиденциальности и безопасности обработки.
6.5. Передача данных органам власти возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (напр. при наличии судебного запроса или для исполнения требований законодательства).
7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Оператор принимает все необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения, уничтожения, в том числе:
- ограничение доступа к данным;
- контроль доступа;
- антивирусная защита;
- резервное копирование;
- обучение сотрудников.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с принципами, установленными ст. 5 и ст. 19 ФЗ № 152-ФЗ.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право:
- получать информацию о факте, целях и основаниях обработки;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
10. Порядок реализации прав
10.1. Для реализации своих прав субъект может направить письменное обращение на email: info@clever-corp.com с темами:
- «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- «Запрос на уточнение/удаление персональных данных».
10.2. Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней с даты получения.
11. Политика в отношении cookies и веб-аналитики
11.1. Фактическая практика: при посещении сайта автоматически устанавливаются cookies и загружается скрипт Яндекс Метрики. Эти инструменты используются для сбора статистики о действиях пользователей (клики, просмотры страниц, время на сайте и т. д.), а также для оптимизации работы сайта и улучшения пользовательского опыта.
11.2. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой, в том числе с фактом автоматической загрузки cookies и работы Яндекс Метрики. Если пользователь не согласен с такими условиями, он должен:
- покинуть сайт;
- либо самостоятельно отключить cookies в настройках браузера.
11.3. Пользователь может управлять cookies самостоятельно через настройки браузера. В случае отключения cookies некоторые разделы и функции сайта могут работать некорректно или быть недоступными.
12. Обновление и срок действия Политики
12.1. Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается в открытом доступе по адресу: https://clever-corp.com/policy.
12.3. При внесении существенных изменений Оператор публикует дату обновления и уведомляет пользователей (например, посредством баннера или отправки email-рассылки).
12.4. Если пользователь не согласен с изменениями, он может остановить использование сайта или отключить cookies и/или отказаться от услуг.