Техническое обслуживание

Для молочного и других пищевых производств важно, чтобы технологический процесс шел непрерывно. С помощью профилактического технического обслуживания мы обеспечиваем бесперебойную работу вашего оборудования/линий.

Авторизованный сервисный центр ООО «Клевер Машинз» специализируется на комплексном сервисном обслуживании оборудования SPX FLOW, FBF ITALIA, Tecnolat S.p.A и других производителей для пищевых производств: молочного, пивоваренного, сыродельческого.

• 24/7/365
  оперативно восстанавливаем работу оборудования
• 270 производств
  на техобслуживании по России и СНГ
• 85% деталей
  всегда доступны на складе
• > 500
  Единиц оборудования обслуживаем ежегодно
• 1 год
  Даем гарантию на все виды работ

Восстанавливаем работоспособность оборудования сразу

Приоритет сервисного центра «Клевер Машинз» – бесперебойное функционирование вашего производства, поэтому мы:

• Строго соблюдаем план технического обслуживания каждой единицы оборудования в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя;
• Держим на складе в Москве запас оригинальных запчастей и расходных материалов;
• Следим, чтобы у наших клиентов всегда были в наличии запасные части и расходные материалы;
• При экстренных ситуациях у клиента сразу устраняем поломку и только потом занимаемся экспертизой и оценкой. Подробнее – в разделе «Ремонт».

Запасные части и расходные материалы всегда доступны

На московском складе «Клевер Машинз» всегда в наличии более 85% запасных частей для оборудования. Благодаря многолетним партнерским отношениям мы имеем возможность заблаговременно пополнять складские запасы оригинальными деталями, а также оптимизировать логистические цепочки для скорейшей доставки в условиях рыночной турбулентности.

Руководитель сервисного центра имеет полномочия на закупку запчастей у производителей без согласования бюджета. Это сокращает процесс заказа и доставки на несколько дней.

Что дает вам программа технического обслуживания оборудования?

1. Ваше оборудование всегда работает в штатном режиме;
2. Агрегаты и дорогостоящие узлы служат максимально долго;
3. Вы сокращаете расходы на ремонт оборудования за счет предупреждения аварии;
4. Технологические процессы на вашем производстве идут непрерывно;
5. Ваша компания производит вкусные и полезные продукты в соответствии с технологией.

Почему удобно доверить техобслуживание нам?

Обслуживание оборудования для пищевой промышленности требует специальной подготовки: знания его устройства и принципов работы. Специалисты сервисного центра регулярно проходят корпоративное обучение в «Клевер Машинз» и подготовку на предприятиях партнеров – производителей оборудования. Например, в 2022 году наши инженеры проходили обучение на производстве в Италии.

Такой серьезный уровень квалификации позволяет:

1. Быстро диагностировать неисправности;
2. Быстро и правильно заменить узлы и расходные материалы;
3. Вовремя заметить изношенные узлы и детали и заранее устранить вероятную причину будущей поломки;
4. Оперативно подобрать необходимую деталь из складских запасов «Клевер Машинз»;
5. Сразу заказать деталь или узел у производителя при необходимости.

Наши клиенты экономят время и финансы: им не нужно держать в штате опытного сервисного инженера и заботиться о его переподготовке. А доступность оригинальных запчастей и расходных материалов на нашем складе минимизирует время на техобслуживание и обеспечивает бесперебойную работу вашего оборудования.

Какое оборудование мы обслуживаем?

Наши сервисные инженеры обслуживают оборудование для молочного, пивоваренного, сыродельческого и других пищевых производств, в том числе:

• сепараторы,
• гомогенизаторы,
• сушилки,
• сырные линии,
• пастеризаторы,
• приемки,
• CIP-мойки,
• заквасочные,
• объекты хранения и маршрутизации продукта.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Вы можете заключить с нами договор на техобслуживание оборудования независимо от того, у какого поставщика вы его приобрели. Мы работаем в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания.

1. Если вы приобретаете оборудование у «Клевер Машинз», то наш сервисный центр осуществляет сервисное обслуживание в рамках гарантии, которую предоставляет производитель оборудования. Это же правило касается агрегатов нашей сборки. В этом случае сервис осуществляется в соответствии с правилами гарантийного обслуживания.
2. Если вы приобрели оборудование у другого поставщика или гарантийный срок уже закончился, вы можете заключить с нами договор на постгарантийное техническое обслуживание.

Как работает программа технического обслуживания?

1. Вы приобретаете оборудование для пищевого производства или решаете поставить на техобслуживание уже имеющиеся агрегаты.
2. Вы заключаете с нами договор на техническое обслуживание оборудования.
3. Мы снабжаем каждую единицу оборудования сервисной книжкой – планом работ по обслуживанию и замене комплектующих в зависимости от наработки часов. Также в сервисной книжке указан список расходных и смазочных материалов, которые постоянно должны быть у вас на складе для оперативной замены. Чтобы вам удобно было пополнять запасы, указываем артикулы.
4. В зависимости от интенсивности эксплуатации вашего оборудования, мы согласуем периодичность проведения технического обслуживания.
5. К вам на производство по плану выезжает сервисный инженер «Клевер Машинз». Он проводит техническое обслуживание согласно требованиям завода изготовителя, которые могут включать в себя замену уплотнений, подшипников, смазочных материалов и других расходных материалов. При необходимости инженер может дать рекомендации по замене изношенных компонентов.

Обсудить заключение договора на техническое обслуживание и получить дополнительную информацию вы можете по телефону или электронной почте:

+7 (495) 989-43-15

info@clever-corp.com

Или отправьте заявку, а мы свяжемся с вами.