Наша компания завершила 2024 год с впечатляющими результатами: рост оборота на 20%, масштабные внутренние преобразования и запуск новых направлений.
О том, как удалось достичь этих успехов и что ждёт компанию в будущем, рассказал генеральный директор Ерцев Сергей Викторович.
Какие проекты стали самыми значимыми для компании в 2024 году?
Главным достижением я бы назвал глубокие структурные изменения. Мы выстроили бизнес-процессы, усилили подразделения и автоматизировали склад запасных частей. Всё это позволяет компании уверенно смотреть в будущее.
Как оцените итоги года? Оправдал ли он ваши ожидания?
Да, итоги года нас порадовали. Несмотря на внешние сложности, объём продаж вырос на 20%. В 2025 году планируем увеличить этот показатель на 20–30%. Особое внимание уделим продажам гомогенизаторов, сепараторов, клапанов и насосов.
Какие внутренние изменения произошли в компании, и как это повлияло на клиентов?
Мы уделяем большое внимание улучшению сервиса и взаимодействия с клиентами. Наши основные изменения за год:
- усилили сервисный отдел, запустили обучение инженеров на заводах-изготовителях;
- укрепили отдел проектного управления, пригласив специалистов с опытом работы в международных компаниях;
- развиваем отдел закупок, чтобы снизить себестоимость и предложить конкурентные цены;
- постоянно повышаем квалификацию менеджеров отдела продаж.
Такая комплексная работа позволяет нам сопровождать клиентов на всех этапах — от проектирования до реализации.
С какими сложностями вы столкнулись в 2024 году?
Основные вызовы — финансовая и транспортная логистика. Тем не менее мы оформили 170 грузовых таможенных деклараций, что подтверждает стабильность нашей работы.
Также выросла конкуренция со стороны производителей из Азии и Турции. Мы пересмотрели подходы к продажам и ценообразованию, чтобы укрепить свои позиции.
Как вы решаете вопрос комплектации складов?
Мы поддерживаем полугодовой резерв запасных частей на сумму более 2 миллионов евро. Восемьдесят пять процентов заказов отгружаются в день обращения. В будущем продолжим автоматизацию склада для ещё большей оперативности.
Какие направления станут точками роста в 2025 году?
Одним из ключевых драйверов станет сотрудничество с компанией Shanghai ShuGao Mechanical & Electric. Это лидер китайского рынка с мощными производственными возможностями.
Мы также развиваем направления, которые составляют основу нашего бизнеса.
Дополнительно запускаем новые проекты с оборудованием для асептического розлива компании Leiwest Pak и автоматизации складов с решениями от XTD.
Какие технологии будут важны для молочной отрасли в 2025 году?
Молочная отрасль традиционно консервативна, но есть технологии, которые помогают клиентам решать важные задачи:
- Стерилизаторы ShuGao.
- Установки ультра- и нанофильтрации.
- Технология Infusion, которая позволяет бережно перерабатывать продукт, сохраняя его свойства.
Эти технологии помогут клиентам оптимизировать ресурсы, повысить качество продукции и расширить ассортимент.
В каких выставках компания примет участие в 2025 году?
Мы традиционно участвуем в DairyTech и RosUpack, а также планируем крупный стенд на «Агропродмаш».
Будем представлены на выставках в Казахстане, Узбекистане, Китае, Европе и Дубае совместно с нашими партнёрами, такими как FBF, APV, Seital, ShuGao и Leiwest Pak.
Что вы пожелаете коллегам и участникам молочного рынка в Новом году?
Хочу пожелать всем терпения, мудрости, новых идей и проектов. Пусть 2025 год будет годом стабильности, мира и развития для всех участников рынка.
